Cancelamento e reembolso

Direito de arrependimento

Até 7 dias depois de contratar pelo site, e antes de retirar a moto, você pode desistir sem pagar nada (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Use o botão "Desistir da reserva" na sua conta ou fale com o atendimento. A devolução é integral, pela mesma forma de pagamento.

Antes da confirmação

Enquanto a reserva está em análise ou esperando pagamento, você cancela pela sua conta, sem custo.

Depois do prazo de arrependimento

Vale a política de cancelamento da tabela de preço do plano, mostrada antes do pagamento e escrita no contrato.

Prazos de devolução

• Pix ou dinheiro: devolução por Pix para a conta do titular.
• Cartão: a loja pede o estorno à operadora. O prazo para aparecer na fatura depende do banco emissor.
• Caução: devolvida depois da vistoria de devolução, no prazo informado no contrato, descontados só valores demonstrados.

Atendimento

WhatsApp (12) 99183-0295, telefone (12) 99183-0295. Confirmamos o recebimento do pedido na hora e respondemos em até 5 dias.